Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte (z. B. PDF-Downloads), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und er seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

Kein Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Werken

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Dies gilt insbesondere für individuell angefertigte Seelenbriefe.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf

Im Übrigen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen erfolgt über die Plattform Digistore24. Maßgeblich sind insoweit ergänzend die dort bereitgestellten Widerrufsinformationen.